Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1. Taraflar

Satıcı:

Unvan: Yepyeniben.com Kuruluş yeri: Amerika Birleşik Devletleri E-posta: merhaba@yepyeniben.com Web sitesi: yepyeniben.com Satıcı'nın açık adres ve telefon bilgisini merhaba@yepyeniben.com adresine yazarak isteyebilirsiniz.

Alıcı: Siparişi veren ve ödemeyi yapan kişidir. Alıcı'nın adı ve e-posta adresi, yepyeniben.com'a Google hesabıyla giriş yaptığı hesaptaki ve ödeme sayfasında verdiği bilgilerdir. Bu sözleşmenin bazı maddelerinde Alıcı'ya "siz" diye hitap edilir.

Madde 2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın yepyeniben.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı "Sigarasız Yepyeni Ben" programının satışına ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler. Alıcı, sözleşmeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onaylamıştır; o form bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3. Hizmet

"Sigarasız Yepyeni Ben", tamamen çevrim içi sunulan, Türkçe bir sigarayı bırakma programıdır. Satın alma ile birlikte şunlara erişirsiniz:

- Programın ana videosu ("Sigarasız Yepyeni Ben"). - Seçtiğiniz bırakma gününden itibaren 21 gün boyunca her gün için kısa bir video ve o güne ait çalışmalar. - Yepyeni Ben Kimlik Defteri: üye alanında dijital olarak doldurulabilir; dilerseniz A4 olarak indirip yazdırabilirsiniz. - Sayaç: sigarasız geçen süreyi ve harcamadığınız parayı gösteren takip ekranı. - Zor anlar ve yeniden başlamak için hazırlanmış içerikler. - Üye alanındaki Mesajlarım bölümünden Yepyeni Ben ekibine yazabilme. - 21 gün boyunca her sabah, o günün içeriğine bağlantı veren bir e-posta.

Bırakma gününüzü siz seçersiniz ve istediğiniz zaman erteleyebilirsiniz. Her günün içeriği o gün açılır; geçmiş günlerin içerikleri açık kalır.

Program tıbbi tedavi değildir ve tıbbi tavsiyenin yerine geçmez. Hamileyseniz, kronik bir hastalığınız varsa veya ruh sağlığı tedavisi görüyorsanız programa başlamadan önce doktorunuza danışın. Türkiye'de ücretsiz devlet destek hattı ALO 171'dir.

Madde 4. Bedel ve ödeme

Bedel, sipariş anında ödeme sayfasında Türk lirası olarak gösterilen tutardır ve tek seferde, Stripe üzerinden kartla ödenir. Abonelik veya yinelenen ödeme yoktur; bu bedelin dışında Satıcı tarafından hiçbir ücret alınmaz. Alıcı'nın bankasının yurt dışı işlem için yansıtabileceği ücretler Satıcı'nın kontrolünde değildir.

Madde 5. İfa ve erişim

Satıcı, ödemenin onaylanmasıyla birlikte Alıcı'nın hesabında programa erişimi derhal açar. Program içerikleri Alıcı'nın seçtiği bırakma gününe göre günlük olarak açılır; Alıcı bu günü erteleyebilir. Erişim süresizdir. Satıcı, hizmetin kesintisiz sunulması için makul özeni gösterir; teknik bir aksaklıkta erişimi en kısa sürede yeniden sağlar.

Madde 6. Alıcı'nın kullanımı

Program Alıcı'nın kişisel kullanımı içindir. Alıcı hesabını başkalarıyla paylaşmamayı ve program içeriklerini (videolar, metinler, Kimlik Defteri) kopyalayıp çoğaltmamayı, yaymamayı veya satmamayı kabul eder. İçeriklerin fikri mülkiyet hakları Satıcı'ya aittir. Kimlik Defteri'ni kendi kullanımı için yazdırmak serbesttir.

Madde 7. Cayma hakkı ve iade

Ödemeyi yaptığınız, yani sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve hiçbir ceza ödemeden cayabilir, ödediğiniz bedelin tamamını geri alabilirsiniz.

Programa başlamış olmanız, videoları izlemiş ya da Kimlik Defteri'ni indirmiş olmanız bu hakkı ortadan kaldırmaz. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, anında ifa edilen elektronik hizmetlerde cayma hakkına istisna tanısa da biz bu istisnaya dayanmıyoruz: 14 gün boyunca iade koşulsuzdur.

Nasıl kullanılır: 14 gün dolmadan merhaba@yepyeniben.com adresine, ödeme yaptığınız hesabın e-posta adresinden "iade istiyorum" demeniz yeterlidir. Üye alanındaki Mesajlarım bölümünden de yazabilirsiniz. Bildirimi 14 gün içinde göndermeniz yeterlidir; yanıtımızın bu süre içinde ulaşması gerekmez. Gerekçe sormayız.

Bedel ne zaman ve nasıl döner: Bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, ödemede kullandığınız kartın tamamına, sizden hiçbir masraf almadan iade edilir. İadenin kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

İadeden sonra: Programa erişiminiz ve program e-postaları sona erer. Hesabınız kapanmaz; dilerseniz silinmesini ayrıca isteyebilirsiniz (Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni, /gizlilik).

Madde 8. Kişisel veriler

Alıcı'nın kişisel verileri, Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde (/gizlilik) anlatıldığı şekilde işlenir.

Madde 9. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Bir sorununuz olduğunda önce merhaba@yepyeniben.com adresine yazın; çözmek için elimizden geleni yaparız. Şikâyet ve itirazlarınız için, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz. Tüketici Hakem Heyeti başvurusu e-Devlet üzerinden de yapılabilir.

Madde 10. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı'nın Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylaması ve ödemenin tamamlanmasıyla kurulur. Alıcı'nın onayladığı metin, onay tarihi ve sürümüyle birlikte Satıcı tarafından saklanır; Alıcı bir kopyasını merhaba@yepyeniben.com adresinden isteyebilir.